若手採用を成功させるには？若手採用の戦略と実践テクニックを解説！

近年、企業における若手採用の重要性が高まっている一方で、採用競争の激化や若手層の働き方の変化により、採用活動に苦戦する企業も増えています。

本記事では、若手採用の現状と課題を踏まえ、採用成功のための戦略と具体的な手法について解説します。

監修者情報

株式会社uloqo
関川 懸介
アドテクノロジーベンダー、リクルートグループを経て、2016年4月株式会社uloqoを創業。採用企画・採用広報・ダイレクトリクルーティング・組織開発・人事評価制度策定などを通じて、大手からスタートアップまで幅広く累計300社以上を支援。詳しいプロフィールはこちら

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若手人材とは？

若手人材とは、主に20代から30代前半でキャリアの初期段階にある人材を指します。経験は浅いものの、成長意欲や新しい視点を持ち、組織の活性化や将来のリーダー候補として期待されます。企業は研修や支援制度を通じて彼らの育成に力を入れています。若手の意見や柔軟性は組織のイノベーションにも貢献します。

若手人材の獲得競争が激化している背景

若手人材の獲得競争が激化している背景は主に以下3つあります。

それぞれについて詳しく解説します。

少子化で労働人口が減少している

生産年齢人口（15～64歳）は、総務省統計局によると2023年時点で7,395万2千人となり、前年に比べ25万6千人減少しています。この背景には少子化が大きく影響しており、労働市場における若年層の人口減少が顕著です。
その結果、企業は限られた若手人材を確保するために、採用や育成の競争を一層強いられる状況に陥っています。

出典：）「人口推計（2023年（令和5年）10月1日現在）
‐全国：年齢（各歳）、男女別人口 ・ 都道府県：年齢（5歳階級）、男女別人口‐｜統計局」

デジタルスキルの需要が増加している

DX（デジタルトランスフォーメーション）が進む中、ITやデジタル分野に強い若手人材が企業にとって重要となり、特にその分野での競争が激化しています。

若手の価値観が多様化している

若手世代は、給与だけでなく「働きがい」「ライフスタイルの充実」「柔軟な働き方」を重視する傾向が強まっています。実際に、調査結果によると「好きな時間に働きたい」と考える20代前半は52%と高く、他の年代と比べても柔軟な働き方への意向が強いことが分かります。また、「好きな場所で働きたい」と答えた20代前半も44%に上り、若手世代は時間や場所に縛られない働き方を求めていることが明らかです。

こうした背景から、企業は柔軟な制度設計や魅力的なキャリアパスの提示、強力なブランディングを通じて若手人材を引きつける重要性が一層高まっています。柔軟な働き方に対応し、若手世代の価値観に寄り添うことが、これからの採用競争での鍵となるでしょう。

出典：）株式会社パーソル総合研究所「働く10,000人の就業・成長定点調査」に基づく「20代社員の就業意識変化に着目した分析」（2022年８月18日）

若手採用における企業の課題4つ

若手採用の課題は以下4つあります。

• 採用母集団形成の確保が難しい
• 選考プロセスでの離脱が多い
• 早期離職するケースが多い
• 中小企業は競争上で不利な状況にある

それぞれについて詳しく解説します。

採用母集団の確保が難しい

少子化による若年層の減少で、そもそも採用対象者の数が限られています。
特定のスキルを持つ若手人材（ITやデジタルスキルなど）は需要が高く、競争が激化しています。

選考プロセスでの離脱が多い

応募者が複数の企業を比較するため、選考中に他社に決まるケースが増加。
採用プロセスが長い場合、候補者の離脱率が高まる傾向があります。

早期離職するケースが多い

採用後、若手社員が早期離職するケースが増加しています。
理由は、期待していた仕事内容とのギャップや、働き方のミスマッチなど

中小企業は競争上で不利な状況にある

大企業に比べ、給与や福利厚生、ブランド力で劣る中小企業は、優秀な若手を獲得するのが難しいという課題があります。
地域密着型の企業も都市部に人材を奪われやすい傾向があります。

若手採用を成功に導く5つの戦略

若手採用の成功には、ターゲットの明確化や採用ブランディングの構築、SNSの活用、採用プロセスの最適化、入社後のフォローアップなど、総合的な取り組みが不可欠です。

ここでは、若手採用を成功に導く5つの戦略について解説します。

ターゲットとする若手層を明確化する

まず、自社の事業特性や求める人材像を踏まえ、ターゲットとする若手層を明確に定義することが重要です。

新卒、第二新卒、中途など、採用区分ごとにターゲット像を具体化し、それぞれに適した採用アプローチを検討しましょう。ペルソナ設定などを活用し、ターゲット像を可視化するのも効果的です。

若手に響く採用ブランディングを構築する

次に、若手人材に選ばれる企業になるために、魅力的な採用ブランディングを構築することが欠かせません。自社の強みや独自性、若手の成長を支援する姿勢などを前面に打ち出し、他社との差別化を図りましょう。

若手社員の声を発信するなど、リアリティのあるコンテンツづくりも効果的です。

SNSを活用した若手へのアプローチ方法

若手層との接点を持つ上で、SNSの活用は必須と言えます。Twitter、Instagram、LinkedInなど、若手が利用するSNSを見極め、自社の魅力を発信していきましょう。若手社員によるSNS発信や、インフルエンサーとのコラボレーションなども有効な手段です。

若手の価値観に合った採用プロセスの設計

若手世代の価値観や特性を踏まえ、採用プロセスを最適化することも重要なポイントです。応募者とのコミュニケーションを重視し、双方向性のある選考体験を提供しましょう。

また、若手の成長意欲を引き出すような選考課題の設計や、スピード感のある選考スケジュールの設定なども効果的です。

若手の定着を促す入社後のフォローアップ

採用成功は、入社後の定着があって初めて実現するものです。若手社員の早期離職を防ぐために、入社後のフォローアップ体制を整備しましょう。若手の成長を支援するOJTや研修制度、メンター制度の導入など、きめ細やかなサポートが若手の定着につながります。

内定者フォローと入社後の育成プログラムが重要

若手採用の成功は、内定から入社、そして定着に至るまでの一連のプロセスの質にかかっています。ここでは、内定者フォローと入社後の育成プログラムの重要性について解説します。

効果的な内定者フォロー4つ

効果的な内定者フォローの施策は以下4つあります。

それぞれについて詳しく解説します。

1. 内定者向け研修や勉強会の実施

内定者向けの研修や勉強会を通じて、入社前から業務知識や必要なスキルを身につけてもらいます。
内定者の不安を軽減し、入社へのモチベーションを高めることができます。
研修内容は企業理解を深めるものから、実践的な知識・スキル習得に至るまで、幅広く設定することがポイントです。

2. メンター制度や社員との交流機会の提供

内定者1人1人に先輩社員やメンターを割り当て、気軽に相談できる関係性を構築する取り組みです。先輩社員とコミュニケーションを取ることで、会社の雰囲気や業務内容をリアルに知ることができます。
入社後に相談しやすい関係性が構築されることで、定着率向上につながります。

3. オンラインコミュニティやSNSの活用

内定者同士や企業担当者とのコミュニケーションを促進するために、オンラインツールを活用します。
入社後の働く姿を具体的にイメージしてもらうことで、不安の解消やモチベーション向上を図ります。

4. 職場見学や業務体験の機会を設ける

内定者に実際の職場を見学してもらったり、簡単な業務を体験してもらいます。職場環境や仕事の進め方を具体的に理解できるため、入社後のミスマッチを防ぎます。

効果的な育成プログラム

企業が若手社員を育成し、早期に活躍させるための効果的な育成プログラムは以下5つあります。

それぞれについて詳しく解説します。

1. オンボーディングプログラム

入社直後に実施する研修プログラムで、企業文化や業務内容、基本的なスキルを学ぶことを目的とします。企業文化や業務内容の理解が深まり、早期離職を防ぐことができます。

2. OJT（On-the-Job Training）

実際の業務を通じて、必要な知識やスキルを学ぶプログラムです。先輩社員や上司が指導役となり、実務を通して成長を促します。

3. スキルアップ研修・トレーニング

業務に必要な専門スキルやリーダーシップ力を強化するための研修プログラムです。

4. 定期的な1on1ミーティングの実施

上司やメンターが定期的に若手社員と1対1で面談を行い、進捗確認やキャリア相談を実施します。

5. キャリアパス支援・ローテーション制度

複数の部署や業務を経験させることで、社員のスキルの幅を広げ、将来的なキャリア形成を支援します。

若手採用を成功させるための社内サポート体制づくり3つ

若手採用の成功には、採用担当者だけでなく、組織全体での取り組みが欠かせません。ここでは、若手採用を支える社内サポート体制づくりのポイントを3つ解説します。

それぞれについて詳しく解説します。

若手採用に必要な採用スキルを向上させる

採用担当者のスキルアップは、若手採用の成功に直結します。採用面接のトレーニングや、若手の特性を理解するための勉強会の実施など、採用スキルの向上に向けた取り組みを進めましょう。外部の採用専門家によるアドバイスを求めるのも一つの方法です。

若手社員の意見を取り入れて職場環境を良くする

若手社員の定着には、働きがいのある組織風土の醸成が不可欠です。若手の声に耳を傾け、若手目線での組織風土の課題を把握しましょう。若手の提案を積極的に取り入れ、柔軟で開かれた組織文化を築いていくことが、若手の定着と活躍につながります。

経営層の理解と協力を得る

若手採用の推進には、経営層の理解と協力が欠かせません。若手採用の重要性や、採用活動に必要なリソースについて、経営層に丁寧に説明し、理解を得ることが大切です。若手採用の成果を可視化し、経営層に報告することで、継続的な支援を引き出すことができるでしょう。

若手採用に効果的な採用手法6つ

若手採用に効果的な採用手法は以下6つあります。

それぞれについて詳しく解説します。

インターンシップ

学生に企業の業務や文化を体験してもらい、採用後のミスマッチを防ぎます。

リファラル採用（社員紹介）

社員の紹介を通じて、企業文化や求める人物像にマッチする人材を採用します。人材の質が担保されやすく、採用コストの削減につながる利点があります。

ダイレクトリクルーティング

企業が主体的に候補者を検索し、直接アプローチすることで、特定のスキルや適性を持つ人材を確保します。企業側が主体的に動けるため、採用スピードが向上します。

SNS採用

若手世代の多くが利用するSNSを活用して、企業の魅力や文化を発信します。若手世代に親近感を与え、企業への興味を引き出すことが可能です。

採用イベント・合同説明会

直接の対話を通じて、企業の魅力や強みをアピールします。

ハイブリッド採用チャネルの活用

複数の採用手法を組み合わせて、幅広い層の候補者にアプローチし、採用効率を高めます。幅広い層へリーチしつつ、質の高い候補者を効率的に確保できます。

これからの若手採用トレンドと展望

最後に、これからの若手採用のトレンドと展望について解説します。テクノロジーの進化やZ世代の台頭、雇用形態の多様化など、若手採用を取り巻く環境は大きく変化しています。

テクノロジーの進化による新しい採用方法

AI技術の発展により、採用業務の自動化や効率化が進んでいます。

また、VRやゲーミフィケーションを活用した新しい採用手法も登場しています。テクノロジーの進化を積極的に取り入れ、若手採用の効率性と候補者体験の向上を図ることが求められます。

Z世代の特性を踏まえた採用アプローチが必要

今後、若手採用の中心となるZ世代（1990年代半ば～2000年代生まれ）は、デジタルネイティブで多様性を尊重する傾向が強いと言われています。Z世代の特性を踏まえ、デジタルツールを活用した採用アプローチや、多様性を重視する組織文化の構築など、Z世代に響く採用施策を講じることが重要です。

【成功事例3選】若手採用に成功している企業

株式会社ネオキャリア

若手人材（20代や第二新卒）からの応募数が減少傾向にあり、特に説明会や面接への来社率が低いことが採用課題となっていました。競合企業も同じターゲット層を狙っており、採用競争が激化している状況でした。

取り組みにより、採用活動全体の効率化と若手人材の採用率向上を実現しました。

株式会社サイバーエージェント

新卒採用において、企業文化や業務内容を正しく理解してもらえず、入社後のミスマッチや早期離職が発生することがありました。
また、競争が激化するIT業界において、優秀な若手人材をいかに確保するかが大きな課題でした。

取り組みにより、学生からの応募数が大幅に増加し、特に実力のある優秀な人材の応募が集まりました。
また、企業文化や成長環境が学生に伝わり、若手世代の間で「挑戦できる企業」としてブランド力が向上しました。

株式会社メルカリ

急成長する企業として組織拡大が進む一方、事業の成長に合わせた技術力や専門知識を持つ優秀な若手人材の確保が必要でした。
特に、エンジニアリングやデータサイエンスなど専門職では、即戦力となる人材を効率的に採用することが課題でした。

結果として、特定のスキルや技術志向を持つ若手エンジニア・データサイエンティストを効率的に採用し、組織の技術力が向上しました。

また、ダイレクトリクルーティングを通じて、企業が主体的にアプローチすることで、採用プロセスが短縮され、効率的なマッチングを実現させました。

まとめ

本記事では、若手採用の現状と課題を踏まえ、採用成功のための戦略と具体的な手法について解説しました。若手採用を取り巻く環境が大きく変化する中で、企業には戦略的かつ柔軟な採用アプローチが求められています。

ターゲットの明確化、採用ブランディングの構築、SNSの活用、採用プロセスの最適化、入社後のフォローアップなど、総合的な取り組みを進めることが若手採用の成功につながります。また、適性検査と面接の効果的な活用、内定者フォローと育成プログラムの充実、採用マーケティングの強化、社内体制の整備も欠かせません。

テクノロジーの進化やZ世代の台頭、雇用形態の多様化など、若手採用のトレンドを見据えながら、多様性を重視する採用施策を講じることが、これからの企業の人材獲得力を左右するでしょう。

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