LinkedIn運用代行とは？おすすめサービスやメリット・デメリットまで徹底解説！

LinkedInは、ビジネス特化型のSNSとして世界中で広く利用され、採用やBtoBマーケティングの分野で注目を集めています。しかし、その効果を最大限に引き出すためには、専門的な知識や継続的な運用が必要です。一方で、多くの企業が「LinkedInをどのように活用すればいいのか」「効果的な運用をするには何が必要なのか」といった疑問や不安を抱えているのではないでしょうか？

そこで本記事では、LinkedIn運用代行サービスに焦点を当て、その概要やメリット・デメリット、選び方から費用相場までを徹底解説します。採用活動やマーケティング活動を効率化したい企業にとって、LinkedIn運用代行を活用するための実践的なヒントをお届けします。

監修者情報

株式会社uloqo
関川懸介
アドテクノロジーベンダー、リクルートグループを経て、2016年4月株式会社uloqoを創業。採用企画・採用広報・ダイレクトリクルーティング・組織開発・人事評価制度策定などを通じて、大手からスタートアップまで幅広く累計300社以上を支援。詳しいプロフィールはこちら

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LinkedInとは？

LinkedInは、世界中のプロフェッショナルが利用するビジネス特化型SNSとして知られています。

ネットワーク構築やキャリアアップ、採用活動、マーケティングなど、多岐にわたる用途で活用されています。その発展背景と特性を理解することは、LinkedInを効果的に使いこなすための第一歩です。

LinkedInの概要と特徴

LinkedInは、2003年に設立され、現在では200を超える国と地域で展開されています。利用者は9億人以上にのぼり、主にビジネスパーソンや企業が利用するプラットフォームとして確固たる地位を築いています。

特徴として、プロフィール機能ではスキルや職歴、学歴を簡潔に表示できるため、求職者やビジネスパートナーとしての価値を可視化する場となっています。また、LinkedInは業界ニュースや知見の共有、専門グループへの参加を通じて、個人および企業の信頼性を高める手段としても機能します。これにより、単なるSNS以上の価値を提供しているのが特徴です。

他のSNSとの違い

LinkedInが他のSNSと大きく異なる点は、そのプロフェッショナル志向です。FacebookやInstagramなどのSNSが個人の交流や趣味の共有を重視している一方、LinkedInはキャリア形成やビジネス拡大に特化しています。

たとえば、LinkedInのタイムラインでは、仕事や業界に関連した投稿が主流で、個人の趣味や娯楽についてはほとんど見られません。また、特に注目される機能として「ダイレクトリクルーティング」が挙げられます。これにより、企業が必要なスキルや経験を持つ候補者に直接アプローチし、効率的な採用活動が可能となっています。

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LinkedIn採用について

LinkedInを活用した採用活動は、企業にとっての新しい可能性を開くツールです。従来の採用方法とは異なり、受動的な求職者にもリーチできる点で大きな強みを持っています。このセクションでは、LinkedInを使った採用の具体的な手法と、他の採用チャネルとの比較について掘り下げていきます。

LinkedInを活用した採用手法

LinkedInでは、企業が直接候補者にアプローチする「ダイレクトリクルーティング」や「求人広告の掲載」が主要な手法です。求人広告では、企業の求人情報をLinkedIn内で公開し、求職者にアプローチします。この方法は、企業が求める条件にマッチした候補者を効率的に見つけることを可能にします。

一方、ダイレクトリクルーティングでは、企業が独自に候補者のプロフィールを検索し、直接コンタクトを取ることができます。特に、特定のスキルセットや業界経験を持つ人材をピンポイントで探すのに効果的です。さらに、企業ページを活用することで、ブランド力をアピールし、候補者に好印象を与えることもLinkedIn採用の強みと言えます。

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他の採用チャネルとの比較

LinkedInが他の採用チャネルと異なるのは、受動的な求職者へのリーチ力です。求人サイトや転職エージェントでは主にアクティブな求職者をターゲットとしますが、LinkedInでは転職活動をしていない候補者にもアプローチが可能です。このため、より広範囲にわたる人材プールを活用できるのが特徴です。

また、LinkedInでは候補者のプロフィールにスキルや経験が詳細に記載されているため、事前のスクリーニングが容易です。これにより、採用の質を高めながら効率化を図ることができます。企業が競争力を維持し、優れた人材を確保するための有効な手段として、LinkedInの活用はますます重要性を増しています。

LinkedIn運用代行とは？

LinkedInは、企業が採用やマーケティングを行う上で非常に強力なプラットフォームですが、継続的な運用には多くのリソースと専門知識が求められます。

こうした課題を解決する手段として注目されているのが、LinkedIn運用代行サービスです。このセクションでは、その概要や必要性について詳しく解説します。

運用代行サービスの概要

LinkedIn運用代行とは、企業のアカウント運用や広告管理を専門的な業者に委託するサービスです。具体的な内容としては、アカウントの最適化や定期的な投稿管理、ターゲティング広告の設計と運用、データ分析などが含まれます。このサービスを活用することで、企業は自社内のリソースを他の重要な業務に集中させることが可能になります。

運用代行は、特にLinkedInの活用経験が浅い企業や、内部に運用を担える人材が不足している企業にとって有益です。さらに、LinkedIn広告のターゲティングやコンテンツ制作において、プロフェッショナルの支援を受けることで成果を最大化することができます。

提供される主なサービス内容

運用代行では、以下のような多岐にわたるサービスが提供されます。まず、アカウントの初期設計と最適化が行われます。これには、企業のターゲット層に合わせたプロフィール設計や、効果的な広告キャンペーンの準備が含まれます。

また、定期的な投稿の作成とスケジュール管理も重要な役割です。LinkedInでは、継続的な活動がアルゴリズムに好影響を与え、より多くのユーザーにリーチする助けとなります。さらに、専門的なデータ分析を通じて、広告や投稿の効果を定量的に評価し、次の改善策を提案することも運用代行の大きな特徴です。

運用代行が必要とされる理由

LinkedIn運用代行が求められる背景には、いくつかの要因があります。まず、LinkedInは専門性の高いプラットフォームであり、効果的に活用するためには特化したノウハウが必要です。企業が独自に運用を行おうとすると、投稿や広告の内容が的外れとなる可能性が高く、十分な成果を得ることが難しくなります。

さらに、LinkedIn運用には時間的なコストも伴います。投稿のスケジュール管理や広告運用の最適化には多くの時間を要しますが、これを内部のリソースで賄うのは難しい場合が多いです。運用代行を利用することで、専門家の知識を活用しながら、自社の人材を他の重要な業務に集中させることが可能になります。

LinkedIn運用代行サービスの主な内容

LinkedIn運用代行サービスには、具体的な業務内容がいくつも含まれています。これらは、企業の目標達成を支援するために設計されたもので、運用のプロセスを効果的かつ効率的に進めることを可能にします。このセクションでは、代表的なサービス内容について詳しく解説します。

アカウント設計と運用戦略の策定

アカウント設計は、LinkedIn運用の成功を左右する重要なステップです。企業のビジネス目標に基づき、ターゲットとなるユーザー層に最適化されたプロフィールを作成します。また、採用やマーケティングといった目的に応じた運用戦略を策定し、それに基づいた具体的な施策を実行します。

さらに、競合他社のLinkedIn活動を分析し、自社アカウントの差別化ポイントを明確にすることも戦略策定の一環です。これにより、ターゲットに刺さる効果的なアプローチが可能となります。

コンテンツ制作と投稿管理

LinkedInでは、コンテンツの質がエンゲージメントに直結します。そのため、運用代行では質の高い投稿の制作を行い、企業ブランドを強化します。たとえば、業界のトレンド情報や自社の取り組みを紹介する投稿、成功事例の共有などが効果的です。

投稿のタイミングや頻度も重要であり、これを最適化することでアルゴリズムによる優遇を受けやすくなります。また、投稿後の反応を分析し、次回以降の改善につなげることも継続的な成長には欠かせません。

データ分析とレポート作成

運用代行では、すべての活動がデータに基づいて行われます。広告キャンペーンや投稿の効果測定を行い、それをレポートとしてクライアントに共有します。このレポートは、次の戦略策定や施策の改善に役立つ貴重な情報源となります。

たとえば、クリック率やエンゲージメント率、広告のインプレッション数などの指標を用いて、現在の運用状況を可視化します。これにより、クライアントは運用の透明性を確保しつつ、改善策を迅速に実行することが可能になります。

ターゲティング広告の運用

LinkedInの広告機能を最大限に活用することで、特定のスキルや業界に特化したユーザーへのアプローチが可能です。これにより、企業は必要な候補者やクライアントに効率的にリーチできます。

広告キャンペーンの設計から運用までを一貫して代行し、最大限の成果を引き出すサポートを提供します。

LinkedIn運用代行の費用相場

LinkedIn運用代行を導入する際、最も気になる点の一つが「費用」です。本セクションでは、基本的な料金体系、サービス内容による費用の違い、そして費用対効果の観点について解説します。

基本的な料金体系

LinkedIn運用代行の料金体系は、サービスの提供形態や業務範囲によって異なります。一般的には、以下のような形で費用が発生します。

これらの費用は、代行業者が提供するサポート内容によっても変動するため、契約前に明確に把握することが重要です。

｜月額固定費用

サービス提供の基本料金として、月額で一定額が発生します。相場は5万円から30万円程度ですが、規模や目的に応じてさらに高額になる場合もあります。

｜成果報酬型

特定の目標（例：採用決定数、リード数）が達成された場合に報酬が発生する形式。採用やBtoBのリード獲得に強い企業がこの形式を採用することがあります。

｜広告運用費

LinkedIn広告の運用に関する費用として、広告予算の10～20%を手数料として請求するケースが一般的です。

サービス内容による費用の違い

LinkedIn運用代行の費用は、提供されるサービス内容に大きく左右されます。たとえば、アカウント設計や戦略策定のみを行う基本プランの場合、月額10万円前後で依頼できることが一般的です。

一方で、広告運用やデータ分析、さらに投稿コンテンツの制作まで含まれるフルサポートプランでは、月額30万円以上の予算が必要となる場合もあります。また、特定の業界やターゲットに特化したサービスでは、専門性の高さから費用がさらに上乗せされることがあります。

費用対効果の考え方

LinkedIn運用代行における費用対効果を評価するには、投資額に対して得られる成果を明確にすることが重要です。たとえば、採用活動においては、獲得した候補者の質や採用にかかる時間の短縮が評価基準となります。

また、BtoBマーケティングの場合、新たに獲得したリード数や契約件数、さらにはそれらの価値が費用対効果を判断する材料となります。運用代行を依頼する際には、具体的なKPIを設定し、成果を測定する仕組みを構築することが成功の鍵となります。

LinkedIn運用代行を活用するメリット・デメリット

LinkedIn運用代行を利用することで、採用活動やマーケティングを効率化しつつ、専門的なサポートを受けられる多くの利点があります。一方で、コストや外部依存といった課題も考慮する必要があります。このセクションでは、メリットとデメリットについて具体的に解説します。

メリット

LinkedIn運用代行を活用することで、企業は専門的な知識や効果的な運用手法を活かし、短期間で成果を上げることが可能です。

また、限られた社内リソースを効率的に活用できる点も、大きなメリットと言えるでしょう。以下では、具体的な利点について詳しく述べます。

｜専門的なノウハウを活用できる

LinkedInは他のSNSとは異なり、ターゲティングやコンテンツ制作に高度な専門性が求められます。運用代行業者は、広告の効果を最大化するためのノウハウを持っており、独自の戦略で運用を進めることで、企業の目標達成を支援します。

｜効率的にリソースを活用できる

LinkedIn運用には継続的な投稿管理や広告の最適化が必要で、これには多くの時間と労力がかかります。運用代行を利用すれば、これらの業務を外部に委託することが可能であり、社内では他の重要な業務に集中することができます。

｜広告運用の効果を最大化できる

LinkedIn広告では、適切なターゲティングが成果を左右します。運用代行業者は豊富なデータに基づき、ターゲット層に最も効果的な広告を作成・運用します。さらに、継続的な分析と改善を繰り返すことで、広告のパフォーマンスを向上させます。

デメリット

LinkedIn運用代行には多くのメリットがある一方で、注意すべきデメリットも存在します。特にコストや外部依存のリスク、そして業者選定の難しさは、導入前に慎重に検討する必要があります。以下では、デメリットについて詳しく見ていきます。

｜運用コストが高額になりやすい

LinkedIn運用代行は、月額固定費用や成果報酬型の料金が発生するため、特にフルサポートプランでは費用負担が大きくなる場合があります。中小企業にとっては、このコストが大きなハードルとなることがあるため、予算計画を綿密に立てることが重要です。

｜社内にノウハウが蓄積されない

運用を外部に委託すると、LinkedInに特化したノウハウが社内に残らないリスクがあります。将来的に内製化を目指す場合、この点は大きな課題となる可能性があります。そのため、業者と情報を共有しながらノウハウを蓄積する仕組みを取り入れることが重要です。

｜運用業者の選定が難しい

LinkedIn運用代行業者の選定には慎重さが求められます。業者によって得意分野やサービスの質が大きく異なるため、不適切な業者を選ぶと期待した成果が得られない可能性があります。過去の実績や提供されるサービス内容をしっかりと確認し、自社のニーズに合った業者を選ぶことが成功の鍵です。

LinkedIn運用代行を選ぶ際のポイント

LinkedIn運用代行を導入するにあたり、どの業者に依頼するかを選ぶプロセスは非常に重要です。適切な業者を選ぶことで、期待通りの成果を得るだけでなく、運用コストを最適化し、長期的な成功につなげることができます。このセクションでは、業者選定の際にチェックすべきポイントを解説します。

業者選定時のチェックポイント

LinkedIn運用代行業者を選ぶ際には、まず自社の目標や予算に合った業者かどうかを確認する必要があります。たとえば、採用活動に特化した運用を求める場合、BtoBマーケティングに強い業者では十分な成果が得られない可能性があります。業者が得意とする分野を把握し、自社のニーズと一致しているかを確認しましょう。

また、業者の信頼性を見極めるために、過去の実績やクライアントの評価を調査することも重要です。公式ウェブサイトやレビューサイトをチェックすることで、業者の強みや実際のパフォーマンスを知ることができます。